施設利用規約
令和5年5月1日

第１条（適用範囲）

本規約は「シミュレーションゴルフクラブ Courage」として運営するシミュレーションゴルフ練習場（以下「当施設」という）及 び これに派生する運営業務について適用されるものとする
なお、本規約に定めのない事項については、その他当施設が決める規則、法令又は一般の慣習によるものとする

第２条（会員制度）

1. 当施設は会員制とする
2. 入会する 場合 は、本規約を承諾し、当施設所定の入会申込書等（Web上の申込み等、電磁的媒体・記録・書類による場合を含み以下「入会申込等」という）を提出しなければならない
3. 18歳以下（高校生以下）の未成年者が入会を希望する場合は、所定の入会同意書に本人と、その保護者が連署の上、入会手続きを行うものとする。この場合、保護者は本規約に基づく責任を本人と連帯して負うものとする
   保護者は原則、２親等（叔父叔母除く）に限る
4. 会員は本規約、諸規則、その他当施設が定める規則を全て遵守するものとする

第３条（入会資格）

次の各号のいずれかに該当するものは会員になることはできないものとする

1. 本規約を遵守できない者
2. 入会申込の際に、虚偽の記載があったとき
3. 暴力団、暴力団関係団体に構成員もしくは関係者又はその他の反社会的組織に属している者であると認められるとき
4. 医師等により運動を制限、禁止されている者
5. 伝染病、その他 他人に伝染または感染する恐れのある疾患に罹患している者
6. 公序良俗に反する行為が認められる者
7. その他本施設がふさわしくないと判断した者

第４条（月会費、都度購入チケット料金、入会金、事務手数料）

次の各号のいずれかに該当する者は、クラブの会員になることができません。

1. 会費の支払いは前払い方式とする
2. 入会金・事務手数料・月会費・チケット料金は当施設が別に定める金額とする
3. 支払われた事務手数料・入会金は理由の如何に関わらず返金 しないものとするただし、入会申込の際に会員資格審査の上、お断りした場合は、入会金のみ返金する
4. 月額プラン契約の際には、初期費用（入会金、事務手数料等）、初月会費（日割り計算）、２ヶ月分の月会費を支払うものとする
5. また期間内のキャンペーン時には、適宜定めた支払い方法に従うものとする
6. 一般契 約の際には、初期費用（入会金、事務手数料等）を支払うものとする
7. 月額会員は当施設会費の当月分を前月27日に銀行口座から引き落としとする
8. 購入したチケット料金等は、その都度の決済とする
9. プラン変更手続きは、変更を希望する２ヶ月前の 20日までに行うものとするその場合、２ヶ月後の１日を持ってプラン変更とする
10. 各月の20日以降にプラン変更手続きがとられた場合は、３ヶ月後の１日をもってプラン変更扱いとする
11. プラン変更の手続きは、当施設の有人時間に会員自ら 当施設 に来店し、手続きを行うものとする
12. 会員は、実際のスタジオの有無に関わらず、当施設が決める会費等を全額払う義務がある。また、支払済みの会費等は、本規約の定めがある場合を除き返還しないものとする
13. 当店は、会費の改定を行うことができる。ただし その場合は、適用日の２週間前までに各会員に告知するものとする
14. チケットでの予約の場合も、当施設が定めるキャンセル可能時間内にキャンセルがない時は、実際の当施設利用の有無に関わらず、支払ったチケット料金は返還しないものとする
    但し、当施設の過失により賠償が生ずる場合は、チケットを返還するものとし、現金での返還はしないものとする
15. セキュリティカードを紛失した場合は、10,000円で再発行する

第５条（利用方法）

平日会員
使用可能時間：平日 6:00～18:00(最終予約17:00枠）
予約回数　　：１回につき１枠予約可能
使用ブース　：１～３番

1. 利用は、毎時00分から開始し、毎時50分に終了するものとする
2. 利用者が00分以降に開始した場合でも毎時50分に終了するものとする
   ※連続使用は スタッフ有人時間において申告後 、スタッフの許可が出た後に使用可能とする
   ※無人時間は連続使用可能

ナイト会員
使用可能時間：全日 22:00～6:00(最終予約 5:00枠）
予約回数　　：１回につき１枠予約可能
使用ブース　：１～３番

1. 利用は、毎時00分から開始し、毎時50分に終了するものとする
2. 利用者が00分以降に開始した場合でも毎時50分に終了するものとする
   ※スタッフ有人時間においては申告があった場合、スタッフの許可が出た後に連続使用可能
   ※無人時間は連続使用可能

フルタイム会員
使用可能時間：全日営業日 24時間
予約回数　　：１回につき１枠予約可能
使用ブース　：１～３番

1. 利用は、毎時00分から開始し、毎時50分に終了するものとする
2. 利用者が00分以降に開始した場合でも毎時50分に終了するものとする
   ※連続使用はスタッフ有人時間において申告後、スタッフの許可が出た後に使用可能とする
   ※無人時間は連続使用可能

VIP会員
使用可能時間　：全日営業日 24時間
予約回数制限　：１回に１枠予約可能
予約可能ブース：１～３番レンジ／１回110分契約者のみ利用可
４番レンジ／１回170分 または１回110分
契約時記名にて１度に２名まで追加料金なしで利用可

1. ２名は固定ではあるが、フロントでの手続きにより 、月一回まで 変更可能
2. ３名以上、または記名していない方の利用でコースを回りたい場合は、１名につき３時間5,000円

〇３時間終了20分後までに完全退店
※システムの関係で、４番レンジの170分枠最終予約が21時、110分枠の最終予約は22時日またぎが出来ない為）

・利用は１チケット50分利用可能。（片付け含む60分）１回の予約回数、１日の予約制限はなし（土・日・祝日は使用不可）

1. 利用は、毎時00分から開始し、毎時50分に終了するものとする
2. 利用者が00分以降に開始した場合でも毎時50分に終了するものとする
   ※最終利用日から６か月を過ぎた場合は、使用資格を無効とする。再度入会したい場合は、入会金の支払いをするものとする。

第６条（予約・入退方法）

1. 予約者は、HPやウェブサイト、電話にて予約ができ、予約料は無料とする
2. 予約は利用開始時間までに予約をした場合のみの利用とする
3. 予約した開始時間を10分経過した場合、当該予約はキャンセルとなる
4. 打席の優先権は他の利用者と同等であり、予約時に空席がなければ使用不可
5. 入・退店は自動ドア横にある機械にカードをかざす。予約時間00分から入館ができ、使用終了後10分以内に退店するものとする
6. 時間を過ぎて退店できなくなった場合、当施設は責任を負わないものとする
7. スタッフ有人時間であっても、原則自動ドア横のセンサーにカードをかざして入退をするものとする

第７条（遵守事項）

1. 当施設の利用にあたって、掲示されたルール、習慣上のルール、当施設の説明及び指示に従うこと
2. 施設・敷地内において、物品販売や営業行為、金銭の貸借、勧誘行為、政治活動、無許可のアンケート協力等の依頼行為、署名活動をしないこと
3. 刃物等の危険物や、他社または施設・器具を傷つける可能性のある物品をクラブまたはその施設・敷地内へ持ち込まないこと
4. 会員の資格を第３者に譲渡しないこと（セキュリティカード等）
5. 当施設の設備や備品、シミュレーション機器の原状を変更、改造、改変、汚損、持ち出しをしないこと
6. 当施設の設備や備品、シミュレーション機器の原状を変更、改造、改変、汚損、持ち出しを他の会員が行なっているのを見かけた場合、 もしくは会員自らが犯した場合は直ちに当施設へ連絡をすること
7. 当施設での喫煙禁止
8. 当施設内へ危険物を持ち込 まないこと
9. 当施設内へペットを 連れ込まないこと
10. 入会資格の無いものを同伴させないこと
11. 利用者やスタッフに対し、待ち伏せし後をつける、また、みだりに話しかける等の行為をしない
12. 他の利用者の利用を妨げる行為はしない
13. 当施設の秩序を乱し、またはその名誉、信用もしくは品位を傷つける言動をしない
14. ゴルフブース内で以下の行為は禁止とする
    ① 打席以外、打席での打席幅を超えるようなスイング（横降り等）を行うこと
    ② プレーヤー以外の打席、打席通路及び打席付近への立ち入り
    ③ 打席設備の移動、及び不適切と思われる使用を行うこと
    ④ 当施設以外のボールを使うこと
    ⑤ 当施設のボールの持ち出し
    ⑥ その他の注意事項
    ・打席利用のエチケット及びマナーを守ること
    ・ボールの収集やボールを置いたりする際は 、前後打席の人に注意すること
    ・打席の利用が終わったら速やかに移動を行うこと
    ・食事は VIP ラウンジ 以外禁止
    ・飲料は蓋のついた飲み物のみ可
    ・頻繁な予約のキャンセル を行わないこと
15. セキュリティカードをなくした場合、すぐに当施設へ連絡すること紛失したカードの使用を停止した後、再発行手続きとなる

第８条（入館の禁止、退場）

当施設の利用中、または入場にあたり、次の行為をした会員は、入場禁止及び退場を命じることができる

1. 前条各号に該当すると当施設が判断したもの
2. 暴力団、暴力団関係団体の構成役員 もしくは関係者又はその他の反社会的組織に属していると当施設が判断したもの
3. 医師等により運動を制限、禁止されているもの
4. 伝染病、その他、他人に伝染又は感染する恐れがある疾患を有しているもの
5. その他当施設が会員としてふさわしくないと判断したもの
6. 承諾なくセキュリティキーを使用せずに入館したもの
7. 本規約の手続きに従わず会員以外のものを入館させたもの及び該当入館したもの
8. その他、利用と如何を問わず当施設が必要であると判断した時
9. 入館禁止中の会員は、該当禁止期間であっても、会費 等の支払義務を免れない

第９条（退会）

会員が退会する場合には、電話連絡の上、当社が別途定める方法により、退会手続きを届け出るものとする。なお、Webからの受付はしないものとする

1. 会員の退会時までに発生している、当社が別途定める本サービス利用料の支払いその他の未履行債務は存続するものとする。また、次条により会員資格が停止又は除名となった場合も同様とする
2. 会員等は、退会が月の途中であっても、これを全額支払うものとする
3. 電話連絡の上、当施設の指定する書類に署名の上、入退館カードの返却を持って退会受付完了とする
4. 会員がその資格を喪失したときには、会員 ID、パスワード及び入退館システムの機能を直ちに停止する
5. 会員がその資格を喪失したときには、理由の如何に関わらず月会員費その他諸費用等の既納分の返還はしないものとする

第10条（会員資格の停止又は除名）

当施設は、会員が次の各項に該当するときは、当施設会員から除名することができる
会員が次のいずれかに該当するときは、当施設は該当会員に事前に何らかの通知又は催告することなく、会員資格の取消しを行うことができる

1. 本規約に違反したとき
2. 第５条に違反したとき
3. 第６条に該当すると当社が判断したとき
4. 会費、その他の債務を滞納し、当施設からの催告に応じないとき
5. 当施設に対する申込内容に虚偽の事項があったとき
6. 安全管理上、本サービスを提供するべきではないと 当施設が判断したとき
7. 暴力団、暴力団関係団体の構成員若しくは関係者又はその他の反社会的組織に属しているものであると認められるとき
8. 以上の各号に準じ、当施設の利用を不適切と認める事由が生じたとき
9. 死亡又は行方不明となったとき、当施設から会員に当てた通知が届出の連絡先に到着しないとき又は当施設からの通知の受取を拒否したとき
10. その他、事由の如何を問わず当施設が必要であると判断したとき
    会員が会員資格を取消しされた場合、当該会員は、会員ID ・パスワード及び入退館システムの機能は直ちに停止され、該当時点で発生している本サービス利用料その他の金銭債務等、当施設に対して負担する債務の一切を一括して弁済するものとする。なお、前条により会員が退会した場合においても同様とする

第11条（入退館カードの返却）

退会、会員資格停止または除名により会員がその資格を喪失したときには、当施設から受けた入退館カードを返却しなければならない

第12条（諸手続き）

会員が会員申込書に記載した内容に変更があった場合は、速やかに変更手続きをしなければならない。当施設より、会員に通知する場合は、会員から届出のあった最新のメールアドレス宛に行うものとし、変更手続きを行っていないために生じた、通知未達等の責は負わないものとする

第13条（本サービス利用料改定に伴う処置）

当施設は、本サービス利用料を改定する場合、改定日の２週間前に、会員に告知するものとする。
会員が予約をした後に、当施設が本サービス利用料を改定したときは、予約承認時点で適用されていた料金表に従うものとする

第14条（決裁）

会員は、本サービス利用料、及び本サービスの利用に関連して会員が当社に対して負担する債務を、予め会員が当社に届出たクレジットカード、又は銀行引き落としにより、事前に支払うものとする
・前項の手段により決済ができないときは、当社は、請求書による支払いを求めることができるものとする
なお、会員からの申し出による請求書による支払いには応じることはできない
・会員とクレジットカード会社・銀行との間において、本サービス利用料の支払いをめぐって紛争が発生した場合は、
当事者間で解決するものとし、当施設は一切の責任を負わないものとする

第15条（資格喪失）

当施設は、会員が個室利用中に個室及び個室内の設備・備品の利用が不能になった場合には、同時間に空室があった場合、他の個室提供を行うものとする

会員は、予約した個室及び個室内の設備・備品・会員が借り受ける前の瑕疵により利用不能となった場合には、個室利用契約を解除することができるものとし、購入チケットを返還するものとする。ただし、現金での返還はしないものとする

個室利用中において、天災その他の不可抗力、会員に帰責性の無い事故又は故障、その他の会員の責に帰さない事由により、個室及び個室内の設備・備品が利用不能となった場合には、個室の利用が不能となった時点で個室利用契約は終了とするものとする
なお、この場合当社は会員に対し、個室利用が不能となった時点で以降の本サービス利用料を免除するものとし、購入チケットを返還するものとする
ただし、現金での返還はしないものとする

会員は、前項の事由が生じた場合には、その旨を当施設に直ちに連絡するものとする

個室利用中において、会員に帰責性のある事故、故障、その他の会員の責に帰すべき事由により 、個室及び個室内の設備・備品の利用が不能となった場合には、会員は当該事由の発生を当社に直ちに連絡しなければなら ない。 当社に連絡がない場合 は全責任を会員が負うものとする

会員は善良なる管理者の注意義務をもって個室及び個室内の設備・備品を利用し、保管するものとする
・店舗内の設備・備品を破損、汚損、滅失、毀損した場合、直ちに当社に報告しなければならない

1. 会員の責に帰すべき事由により個室及び個室内の設備・備品の使用が不能となったときは、個室及び個室内の設備・備品を利用することができない期間中の営業補償として当施設が別途定める金額を、当施設に支払うものとする
2. 前項に基づき、会員が第三者に損害を与え、当社が会員に代わり第三者に対して賠償を行なった場合、当施設は、損害を与えた会員に対し該当賠償額の求償を行うことができるものとする
3. 個室利用契約の履行に際して当施設の責に帰すべき事由により会員に損害が生じた場合には、当施設に故意又は重大な過失がある場合を除いて、当施設は、通常生ずるべき現実の損害についてのみ、当該個室利用契約における利用料金相当額を上限として債務不履行又は不法行為による損害賠償責任を負うものとし、特別の事情によって生じた損害及び逸失利益については賠償責任を負わないものとする

1. 会員は、利用中にゴルフ練習に係る事故、怪我が発生したときには、直ちにその状況を本社（株式会社クラージュ）連絡すること
2. シミュレーション機器の修理は、当施設で行うものとし、会員自らが修理しないこと
3. 会員は、前各項による他、自らの責任において事故の解決に努めるものとし、当施設もその解決に協力するものとする

会員は、シミュレーション機器の異常または故障を発見したときは、直ちに使用を中止し、当施設に連絡するとともに、当施設の指示に従うものとする
なお、当施設がシミュレーション機器の使用継続が不可能であると判断して、シミュレーション機器の使用及び個室利用の中止を指示したときは、当施設への連絡時刻を持って個室利用契約が終了し、購入チケットを返還するものとする。但し、現金での返還はしないものとする
会員は、シミュレーション機器の異常または故障が会員の責に帰すべき事由によるときは、シミュレーション機器の引き取り及び修理に要する費用を負担するものとする
当施設はシミュレーション機器の使用前に存した瑕疵により使用不能となった場合には、本サービス利用料を請求しないものとする

1. 当施設は、会員の責に帰すべき事由によらない天災、事故、盗難、その他の不可抗力の事由により、個室及び個室内の設備・備品の提供ができなくなった場合には、これにより生ずる損害について会員の責任を問わないものとする
2. 会員は、この場合、直ちに当施設に連絡し、当施設の指示に従うものとする
3. 当施設は、当施設の責に帰すべき事由によらない天災・事故・盗難・シミュレーション機器の故障・不具合、他の会員による個室の明け渡し遅延、携帯電話・スマートフォン・インターネット接続等の電気通信事業における通信障害、本サービスの運営に供されるシステムの故障又は不具合、その他の不可抗力事由により、当施設が個室及び設備・備品の提供ができなくなった場合には、これにより会員に生ずる損害について賠償責任を負わないものとする

1. 会員は、個室の退出時、個室内の設備・備品を定められた場所に、個室利用開始時の状態で返還するものとし、通常の使用による摩耗を除き、個室内の設備・備品等の汚損、損傷、備品の紛失等が会員の責に帰すべき事由によるときは、個室内の設備・備品等を個室利用開始時の状態とするために要する費用を負担するものとする
2. また、会員の責に帰すべき事由により個室及び個室内の設備・備品の提供ができなくなった場合、個室及び個室内の設備・備品を他の会員に提供するための費用は、会員が負担するものとする
3. 会員は、前各項に定める場合の他、個室の明け渡しにあたって、個室内の設備・備品等に異常を発見した場合は、速やかに当施設に連絡するものとする

1. 会員は、個室の明け渡しにあたって、個室内に会員又は同伴者その他の第三者が残置した物品（以下「残置物」）のないことを自らの責任において確認するものとする
2. 本サービスの性質上、当施設は、原則として明け渡された個室が他の会員により利用中の場合、直ちに、中に残置物があるか否かの確認及び残地物がある場合の回収をする事はできず、残置物を遺留したことによって会員又は同伴者その 他 の第三者に生じた損害について、何らの賠償責任も負わないものとする
3. 会員が明け渡し済みの個室に遺留した残置物の確認と回収を当施設に依頼したときは、当施設は、残置物の性質、当該個室の利用状況、当施設従業員の執務状況その他の事情を踏まえて回収を行うことが可能であると判断した場合にのみ、会員の依頼に応じる
4. 当施設は、会員からの依頼によらず個室から残置物を回収したときは、次の各号に従って取り扱う但し、財産的価値がなく、かつ継続的に保管することが困難な残置物については、以下の各号によらず直ちに廃棄することができるものとする

   (1) 財産的価値のない残置物、又は腐敗の恐れのある物 、危険物、その他の継続的に保管することが困難な残置物については、回収した日を含めて３日保管し、その間に所有者から引き取りの申出がなければ廃棄する

   (2) 運転免許証、パスポート、クレジットカード、貨幣、紙幣、印紙、郵便切手、有価証券、金券、貴金属、携帯電話及び宝石につ い ては、所轄の警察署に遺失物として届出て引き渡すものとする
   但し、受理されない場合は、回収日から３ヶ月保管し、その間に所有者の氏名及び住所が判明した場合には当該所有者に（クレジットカードについては発行会社）に引取を催告する
   ３ヶ月の間に判明しない場合は、廃棄する

   (3) 法律によって所持が禁じられている鉄砲、刀剣類、薬物その他のものについては、直ちに所轄の警察署に届け出て引き渡す

   (4) 上記(1)～(3)までのいずれにも該当しない残地物については、回収日から１ヶ月間保管し、その間に所有者の引取の申し出がなければ廃棄する

   (5) 当社は、本項の規定に従って残置物を廃棄したことによって会員又は同伴者その他の第３者に生じた損害について、何らかの賠償責任も負わないものとする

第16条（駐車場の利用）

当施設の駐車場は、店舗外にある２台分、（タイムズ）２台分の合計４台となる
駐車場の利用は月額会員のみの使用とする
定員を超えての使用の場合は、駐車場の領収証を有人時間に持参の場合にのみ、１時間分の利用料を返金するものとする
また、駐車場内で起きた事故については、当社は一切の責任を負わないものとする

第17条（営業日及び営業時間）

クラブの営業日、営業時間については別に定める
但し、気象災害等の理由により、事前告知なく変更する場合がある

第18条（利用制限）

1. 次の次号の場合、当施設の全部又は一部の利用を制限することがある
   当該制限がなされた場合でも、別に定める場合を除き、会員の会費等の支払い義務に変更はないものとする

   (1) 気象・災害等の影響

   (2) 施設、設備の点検、補修または改修

   (3) 法令の制定、改廃、行政指導、社会経済情勢の著しい変化、その他やむを得ない事由が発生

   (4) その他休業を必要と認めるとき

2. 前項の場合、３日前までにその旨を当施設のHP等にて告示する
   但し、緊急を要する場合はこの限りではない

第19条（無断キャンセル・無断使用）

無断キャンセル・無断使用をした場合、下記の金額を当施設へ支払うものとする。
１～３番レンジ／5,000円
４番レンジ／30,000円

無人営業時間のご利用に関する重要事項説明書

この『無人営業時間のご利用に関する重要事項説明書』(以下「本説明書」といい、「利用規則」の内容を含む。)は、会員が、本施設の無人営業時間をご利用時に適用される提供条件、契約条件を定めるものであり、会員は、本説明書の内容を事前に確認し、同意の上、ご利用ください。

当社が提供する「無人営業時間サービス」（以下「本サービス」といいます。)とは、下記の「本サービスの提供条件等」で定める本サービス提供時間内において提供される、当社のスタッフ、施設管理者等の配置、監督がないことを会員が予め理解のうえ本施設の設備等を利用することができるサービスをいいます。なお、本サービスの提供時間、利用可能エリア（機器・設備）、その他の提供条件は下記で定める通りとなり、ご利用できる機器・設備に一部制限があります。基本的には本施設利用規約契約書での規則を厳守するものとします

提供クラブ：シミュレーションゴルフスタジオ Courage

24時間365日
※有人時間：10:00 ～19:00 (時期によって変動あり)
※本サービスの利用申込み、休止、および利用終了（休会を含む）に関する諸手続きは、当施設の通常（有人）時間内でのみ受付可能となります
※受付終了後、利用資格が付与されるものとします

通常会員：練習用ゴルフシミュレーター機器・トイレ
VIP会員：練習用・コース用ゴルフシミュレーター機器・ラウンジスペース・トイレ
※通常会員はVIP 会員専用ラウンジの入退室は禁止とします

・施設利用においての規則、利用方法は別紙「施設利用規約契約書」の通りとする
・自己責任において健康管理をしたうえで、本サービスを利用し、身体に不調がある場合は利用を控える
・機器の利用または単独運動により付随する危険があることを十分に理解し、利用する
・緊急・非常時の通報、連絡方法について、事前に説明を受けて理解の上、本サービスを利用する
・シミュレーション機器・その他設備等の取扱い方法が不明な場合、当施設スタッフが駐在する時間帯において必要な説明を受け、理解したうえで利用する
・万一、「施設利用規約契約書」で定める危険行為が発覚した場合、除名処分（契約解除）の対象となることを理解のうえ、利用する
・火災、地震等の自然災害、停電等により避難が必要な場合、自己の責任と判断において避難する必要があることを理解のうえ、利用する
・上記各項目のほか、「施設利用規約契約書」で定める内容を理解し、利用する

〒175-0082
東京都板橋区高島平6-1-13
T E L：03-6909-8510
MAIL：couragegolf@crgweb.co.jp